Son güncelleme: 6 Eylül 2026
İptal ve İade Koşulları
1. Deneme süresi
İlk 14 gün ücretsizdir ve ödeme bilgisi istenmez. Deneme sürecinde iptal için yapılacak bir işlem yoktur; paket seçmezseniz ücret alınmaz.
2. Aylık abonelik
Aylık abonelik panelden istediğiniz zaman iptal edilir. İptal, mevcut dönem sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz. Kullanılan dönem için iade yapılmaz.
3. Yıllık abonelik
Yıllık abonelik dönem sonunda yenilenmez şeklinde iptal edilir. Ödemeden itibaren 14 gün içinde cayma hâlinde, kullanılan gün sayısı aylık liste fiyatı üzerinden düşülerek kalan tutar iade edilir.
4. Cayma hakkı (14 gün)
Tüketici sıfatına sahip alıcılar, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayabilir. Bildirim e-posta veya panel üzerinden yapılır. İade, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme yapılan yönteme yapılır.
5. Hizmet kaynaklı iptal
Şirket kaynaklı, kesintisiz 48 saati aşan hizmet dışı kalma hâlinde etkilenen gün sayısı kadar süre uzatımı veya orantılı iade yapılır.
6. Veri dışa aktarma
İptal veya hesap kapatma sonrasında verilerinizi 30 gün boyunca dışa aktarabilirsiniz; bu sürenin ardından veriler yasal saklama yükümlülükleri dışında silinir.
7. İletişim
İptal ve iade talepleri için: [email protected]
Şirket bilgileri
- Unvan
- Sade Panel Yazılım Anonim Şirketi
- Adres
- Örnek Mah. Örnek Cad. No: 1 Kat: 2, 34000 Şişli / İstanbul, Türkiye
- MERSİS No
- 0000000000000000
- Ticaret Sicil
- İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü / 000000
- Vergi Dairesi
- Şişli Vergi Dairesi
- Vergi No
- 0000000000
- KEP adresi
- [email protected]
- Veri sorumlusu iletişim
- [email protected]